在职场中的基本能力

时间:2017-06-27 编辑:瑞莹 手机版

  想要在职场上游刃有余,我们应该拥有哪一些基本能力呢?下面是小编推荐给大家的在职场中的基本能力,希望能带给大家帮助。

  在职场中的基本能力

  “严于律己”之持续学习力

  俗话说:8小时内求生存,8小时外求发展。虽然职场人士已经脱离了学校的大环境,但是持续学习却是必不可少的一种能力。尤其是刚进入职场的我们,在学校里学到的知识并不见得可以很好地在工作中发挥作用;同样,对于已经进入职场有些年的职场人士,在高度信息化的时代,停止学习便是被时代抛弃的第一步。现在的你学到的知识再多、工作能力再强,倘若固步自封,十年后、二十年后,一批新人必然会赶超你。

  可是却有很多职场人士在步入职场以后停止了学习。原因在于,学校的强制性学习并没有让学生顺利过渡到自主性学习,所以在结束了每天的工作之后,只想着放松身心,而忽略了提升自己。大部分人以“没时间”、“要花钱”等借口为自己的不学习行为开脱。大久保先生认为,不学习的理由无非是两点:一是不懂得学习的方法,二是缺少享受学习过程和收获的经验。找到适合自己的学习方法,杜绝徒劳无功,一旦学习上有获得收获,产生的兴奋感便会刺激我们的大脑皮层,学习这种行为便会轻松地坚持下去。

  笔者特别赞同大久保先生在书中提到的“将思维格式化”这种方法。大久保先生为解决“读专业书籍或资料时根本看不进去”,决定“在一年内读完150本书”,大久保先生说很多书的内容并没有记住但是却改变了他的思维。笔者的某一老师也曾说过,如果要学某样东西,一开始不懂,就多看相关的书,先从数量下手,当数量达到了一定量之后,脑海里对它早已有了一个框架,在有了最初的认识之后,带着目的地去选择一部分书籍来学习,这样学习不仅会变得简单,而且会更有效率。也就是“先泛后专”。

  书中指出,养成持续学习有五个关键点:

  1、精力集中。一栋建筑,它的根基是最重要的。学习也是一样,当你选择自己的人生方向,并决定朝之奋进时,一开始就应集中精力,做好知识储备,打下坚实的基础框架;

  2、确定近期目标。这个不是那个“给自己定个小目标,先挣一个亿”的梗,而是确确实实地将自己的目标细化到当下。这是因为如果计划中的成果需要花很长时间才能体现,人极易遭受挫折而无法坚持。所以不妨规定这一个月要达到什么目标,甚至可以细化到明天要完成哪些事项,督促自己每天的学习;

  3、记住就立刻说出来。有一句话是“好记性不如烂笔头”,可是烂笔头不如破损的铁锤。哪怕你记在本子上,记在脑袋里的东西再多,没有付诸行动,久而久之也会被记忆淘汰。因此,记住的知识可以尽量在24小时内说出来,可以讲给身边的人听,也可以讲给自己听。在说出来的过程中,又是一遍学习,会将学到的知识固化;

  4、确定是否习惯化。“持续”二字必然要求学习是一种生活习惯,而不是三天打鱼两天晒网的掉链子行为。关于习惯的培养,笔者根据《坚持,一种可以养成的习惯》一书,已在《从“半途而废”到“坚持到底”,需要多久?》一文中进行了详细的介绍,此处就不做更多的说明;

  5、灵活运用,收获成果。“实践是检验真理的唯一途径”,学到的知识,应该灵活运用到工作中,在不断收获成果的同时,刺激自己坚持学习。

  所谓“活到老学到老”,学习是永不停止的,持续学习力是每一个职场人应该学习的基本能力。

  “一丝不苟”之目标发现力

  “目标发现力”是针对课题的,它指的是自己为工作制定目标的能力,通常是先发现问题,再以解决问题为目标。笔者之所以要选择这一基本能力来描述,是因为身边有许多人都有“随波逐流”的“嫌疑”。他们丧失了自己的目标,看待问题只浮于表面,人云亦云,每个月坐等工资的下发,然后期盼着下一个月的到来。

  企业雇佣员工,必然是希望员工能帮企业创造价值。而“待命族”(指的是没有上司的指令就什么也不做的人)通常会放弃自己的思考,在工作中采取过分回避失败的态度,听从上司的指示,不主动决定自己工作目标。

  一个企业无论管理多么完善,业绩多么雄丰,都会存在一定的问题。要想在职场中获得成功,职场人士在工作中必须学会不局限于表面,深入了解和分析每一件事情。从工作中去发现问题,然后解决问题。

  在制定目标时,需要具备两种能力——“源自梦想能量的动物精神”和“问题发现技能”。梦想指引我们前进的方向,而以现实的、可能实现的方式落实的梦想就是目标,所以目标就是要从梦想出发,然后以行动来实施。当人们在追求梦想时,不停地制定目标,并且付诸于行动,那么职场的层层阶梯也会随着目标的达成而顺利被越过。这就是“梦想能量”。而“发现问题技能”是一种可以通过反复练习来锻炼的技能,只要把“发现问题就解决”当成目标就行。这发现问题的机制so easy,将为消除“理想状态”与“现实状态”之间的“差距”而制定的具体策略和战术作为行动的目标即可。这就要求首先要仔细分析自己负责的工作,然后思索如何缩短两种状态之间的“差距”。举个最简单的例子,你的理想状态是按时下班,然而你每天都不能按时下班,分析这种状况后发现原来是工作中自己老受到手机信息的影响,于是采取措施——工作中将手机放在自己看不见的地方,故而办事效率提高,按时下班这种理想状况便达成。当然,实际工作中肯定不止这么简单,但是对任何一个现象都不要觉得理所当然,要学会深入分析,才会起到锻炼的效果。

  大久保先生在书中还介绍了比较简单的技巧:

  1、细碎的日程安排。将时间划分为多个小份,逐一确定要实现的目标。这一技巧在“自我管理”以及“时间管理”相关文章中多次出现,不再做赘述;

  2、成功印象。本技巧指的是去想象成功,以成功后的画面刺激感来刺激自己,引发干劲。想象是特别刺激人的一种行为。笔者曾也试过这种方法,在做毕设的过程中,多次想象顺利通过答辩后的场景,一想到该多么的轻松快活,手指的速度就变得更快;

  3、活用上司。乍一看好像不太礼貌,可是在工作中,与上司一起思考应该完成的目标不仅会让上司明白你有在思考,将工作看得很重要,并且上司会提出他的意见或者看法,“活用上司”是辅助自己成长的一条较为快捷、有效的道路。

  那么,赶紧给自己制定个小目标吧。笔者的小目标是,先把这篇书评写完。

  “思维敏捷”之反应力

  本书提到的“反应力”,并不是由反射神经控制的对某件事情的反应时间的快慢,而是让对方知道自己对其言论或提问做何反应的表达能力,是一种最基本的交流能力。

  有一回,老师安排笔者去跟小A传达讯息,在整个对话的过程中,小A始终面无表情。笔者并不确定小A是否准确理解了老师的意思,只得又重复一次,并且时刻观察她的反应,然而她还是毫无反应,甚至在笔者直接问她“明白了吗”时,她都只是抬了抬眼皮。笔者只得讪讪地回到自己的工位。

  缺乏反应力的人,在现实中大概就是这样子:在会议里从来不表态,存在感极低;生活中一副自我的样子,极度不擅长聆听,朋友也不多。谁会愿意跟一个什么反应都没有的人谈心、聊天啊!

  职场中,人与人的交流很重要。交流,不止是语言交流,还有“非语言交流”。心理学家梅拉宾得出了一个有趣的公式,是用来探究一个人判断他人对自己态度的关键依据:对人态度=表情*55%+声音*38%+言谈*7%。而最简单的交流手段是“点头”,这个简单的行为告诉对方你在认真倾听,使对方感受到自己被重视,促使对方继续说下去。在与人进行交流的时候,不妨时不时点头,促进对话的进行。

  反应力决定信息收集能力。一来,反应力代表着你在认真听别人的谈话,言语之中的信息被你获取;二来,反应力促使自己能很好的提问,获取到额外的信息。风牛马不相及的两种能力,实质是息息相关的。

  本文最后介绍一下锻炼反应力的关键:

  1、要有自觉的意识。这要求在职场中要时刻留意周围的人,客观把握这些人对自己有何期待,并采取正确的反应来满足这种期待。这一点说来简单,做起来却不容易,因为这不仅要求工作上你必须细心,连工作场所的日常也必须留意,这必然会消耗我们的精力,但一旦养成习惯,我们就能很快地采取正确的反应;

  2、正视对方的眼睛。跟人交流时注视对方的眼睛,能较自然地作出反应。同时,应时刻怀着准备提问的心态,让对方感受到你对ta的讲话内容感兴趣;

  3、有意放大自己的反应。放大自己的反应的目的同样是为了引导对方透露信息或能力,所以在某些必要的场合下,不妨放大自己的反应,搜集到更多的信息。

  


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