推荐几本实用的销售心理学书籍

时间:2017-05-06 编辑:志满 手机版

  推荐几本实用的销售心理学书籍,你知道多少本呢?一起来学习吧。

  推荐几本实用的销售心理学书籍

  关销售心理学的一些较为通俗并且相对趣味性较强的书籍,适合专业和非专业的销售心理学爱好者

  王挺《久赢真经:销售心理学》都是很不错的销售心理学的书籍

  《久赢真经:销售心理学》从一个职业销售人员在销售实战中必定会提出和思考的九个问题着手,从心理学的角度进行分析,由浅入深对销售心理和销售方式作了缜密的逻辑分析和介绍,在其中结合诸多行之有效的营销案例和小故事,一一剖析、各个击破,让那些你曾经深感头痛的问题和迷惑在谈笑间灰飞烟灭。

  告诉你一个最实效的销售心理学,帮助你巧妙利用心理学的技巧使得销售成交。

  蒋先润 《销售攻心术:销售中的心理策略》

  《销售攻心术:销售中的心理策略》讲述了:“为什么没有业绩?”销售员常常会这样自问。是公司的产品没有竞争力?是市场竞争太激烈了?是目前经济不景气?不要再找借口了,作为一名销售员,没有业绩的原因主要是你自己。现在因为是买方市场,所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻,而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任,才能实现产品的销售。销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术,它利用说话及心理技巧,打开客户的心扉。让客户感觉“这个人真是了解我”,在不知不觉中就相信对方的话语,接受对方的建议。甚至采取行动。销售攻心术就是将攻心术运用到销售中的实用技术,从销售话术到心理策略。一应俱全,不仅是一门研究客户的心理现象及其规律的科学,也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。

  <<穷爸爸和富爸爸>>

  乔吉拉德《怎样销售你自己》

  博恩崔西《卖掉博恩崔西》

  陈安之《跟你的产品谈恋爱》

  奥格.曼狄诺的《世界上最伟大的推销员》

  营销心理学书籍销售心理学书籍 《影响力》是近十年来营销领域最重要的一本书《影响力》是一本了不起的社会心理学书籍。

  附:销售心理学的十大技巧

  一.销售心理学

  ①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。

  ②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

  ③没有不对的客户,只有不好的服务。

  ④卖什么不重要,重要的是怎么卖。

  ⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。

  ⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

  ⑦成功不是运气,而是因为有方法

  客户问:你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......

  在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售......

  二.销售极富创造性

  销售极富创造性是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。

  所以,使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

  三.杀价中的五个潜规则

  1、绝不先开价,谁先开谁先死。

  2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。

  3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。

  4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。

  5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。

  四.最赚钱的性格是执着

  调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。

  12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士

  五. 如何卖掉黑珍珠?

  最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;

  同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。

  六.实用销售心理学:

  其一:销售不是要你去改变别人,

  其二:销售的成功取决于客户的好感,

  其三:如何身份定位:顾客是谁?我是谁?

  其四:建立共同的信念与价值,要多用“我们”,

  其五:少用“但是”,多用“同时”。

  七.强大的潜意识

  饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定:我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上砍价会更无情;

  捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响

  八.创业者每周必做的13件事

  1 瞄准一个方向;

  2 激励团队;

  3 传播价值观;

  4 至少75%时间花在产品上;

  5 分析数据;

  6 强健体魄;

  7 吸取反馈建议;

  8 离开办公室接触真实世界;

  9 微博交友;

  10 掌握现金流;

  11 站在投资人角度衡量自己的工作;

  12 保持快乐;

  13 热爱你身边的一切

  九.拜访客户要做到的三件事

  1) 注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。

  2) 3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。

  3) 努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的。关注对方的心理预期,性格特点,素质和阅历

  十.消费心理学:便利店里的陷阱

  1、销路最好的饮料放在商店的最里面:让你多逛会;

  2、相互关联的物品要摆在一起:激发你需要,让你多买一点。

  3、收银台前总会有零食:让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地,千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没?

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